2026年3月的最后两天,针对“租机贷”乱象的监管信号密集释放。
3月30日,人民日报刊文明确将“租机贷”定性为高利贷,指出“以租代购”模式实质是变相突破利率红线。

一天之后的3月31日,国家网络安全中心通报支付宝小程序“人人租”“零零享租机”存在违法收集使用个人信息等行为,严重侵害用户隐私权益。

两条监管线分别从金融属性与数据合规角度切入,形成对租机贷业务的“双线围剿”。金融端直指其高利贷本质,网络安全端证实其存在违法违规行为。
然而,截至4月1日,柒财经在支付宝搜索“租赁”,“人人租”“零零享租机”入口依然醒目,暂未因点名而下架。
进入页面时,平台强制弹出《用户协议》与《隐私政策》,用户勾选“同意”方可浏览。业内人士认为,长达数十页的协议是平台试图规避法律风险的“护身符”,通过一次性授权,将高利贷模式、数据采集行为包装在“用户知情同意”之下。
这类协议常包含“自动续租”“逾期即视为同意延长租期”“买断价以届时评估为准”等模糊条款,一旦勾选,用户维权时往往陷入“自愿签约”的被动局面。
据柒财经了解,被推上风口浪尖的“人人租”,来头不小。其成立于2015年,是租赁赛道中的头部玩家,创始人及董事长为洪国志。
2026年1月,“人人租”母公司“广州研趣信息科技”正式向港交所递交招股书,拟在香港主板上市。
业绩方面,“人人租”确实可圈可点:2024年交易总额约75亿元,是中国最大的在线租用消费服务平台排行业首位;2023年、2024年和2025年前九个月,营收分别为2.94亿元、4.21亿元和3.56亿元,对应净利润为0.80亿元、1.19亿元和0.89亿元。
然而,在亮眼业绩与资本光环背后,“人人租”深陷多重争议,“租完即买”模式被指变相高息放贷。
黑猫投诉上,“人人租”相关投诉超过1.8万条,用户直指“买断价虚高”“诱导续租”“货不对板”“暴力催收”等问题。
此前2025年4月,央视也曾曝光“人人租”存在违法收集个人信息、价格虚高、虚假宣传、消费者维权困难等问题。
紧随其后的“零零享租机”,隶属于安徽零零信息科技有限公司,在支付宝生态内同样占据着核心流量入口。
凭借“低日租”“免押金”的噱头,零零享租机吸引了有短期资金需求、但没有更好信贷渠道的用户。黑猫投诉显示,诸多用户反映在该平台租赁手机后,实际到手的是一部“监管机”或“翻新机”,且所谓的“买断金”往往是市场价的两三倍。
有用户计算,通过零零享租机租赁一部手机,折算下来的年化利率远超法定上限的36%,属于典型的“砍头息”变种。与人人租类似,该平台也因“侵犯用户隐私”“售后无门”“暴力催收”等问题在社交媒体上引发众怒。
对这类租机业务,公安机关及地方金融监管已有所行动。
2024年,上海市公安机关开展专项行动,成功抓获了“芒果商城”“柚柚商城”“优租”等6个非法打着手机租赁幌子实施非法放贷活动的平台;今年2月,海南省金融管理局直接点名“云创小贷”“普师小贷”等5家涉嫌通过“租机业务”违规开展小额贷款业务的平台。
从《人民日报》定调“租机贷即高利贷”,到国家网络安全中心通报违法收集个人信息,再到地方监管预警与司法打击落地,多方信号已清晰表明:互联网金融性质的“租机贷”模式,正在面临全面的清算。