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中信银行深夜致歉:相关员工未按规定办理业务被处分 支行行长被撤职

2020-05-07 07:49:44  作者:立夏 来源:柒闻网 

5月7日凌晨,中信银行对于提供池子银行流水一事发布致歉申明,确认银行员工未按照规定执行,相关员工被予以处分,支行行长被予以撤职。

中信银行方面表示,关于王越池先生(艺名“池子”)通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事,经银行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,银行行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

中信银行指出,保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,我行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出我行个别机构在制度执行上不到位。“我行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。

 
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柒闻网

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