开鑫金服凌冲：重塑行业品牌形象、重振投资者信心是行业目前最该关注的 - 新闻 - 柒闻网

8月24日，2018年新金融品牌高峰论坛暨第二届新金融品牌公关记者年会在京举办。本次峰会以“回到未来重新出发”为主题，经国家互联网金融安全技术专家委员会指导，由柒财经、新金融记者俱乐部与新金融品牌公关联盟举办。

在峰会上，开鑫金服高级战略顾问凌冲发表了以“后至暗时刻如何重塑互金品牌”为题的演讲，并表示，互金平台2018年上半年资金流入900多亿，但是在7月份的时候已经流出700多亿，包括7月份投资活跃度也在下降，网贷行业进入低谷期。

“如何重塑行业品牌形象，重振投资者信心是行业目前最应该关注的问题。”凌冲提出，集体自我救赎的三个方向，一是准确传达监管声音，客观解读行业出清；二是发挥行业协会的引领作用，宣传网贷普惠价值；三是加强投资者教育，识别伪网贷，防止爆雷。

最后，他引用了丘吉尔的一句话，“没有最终的成功，也没有致命的失败，最重要的是有继续前进的勇气”，为网贷行业加油打气。

下附演讲全文：

各位同仁和各位媒体小伙伴们，大家下午好！我是开鑫金服的凌冲，发言前先客套一下，首先我要特别感谢本次活动的主办方柒财经和鹏飞，他前面在致辞的时候说了，从6月份、7月份一直到最近，一直在有人问他活动办不办，其中7月份那个朋友就是我。

为什么大家这么问，确实从6月到7月以来，行业的形势在这个时候办这么一场活动是需要一定勇气的，也是冒着一定风险的，所以我特别感谢鹏飞。

我今天给大家分享的主题是：后至暗时刻如何重塑互金品牌。在设这个题目的时候也是挺纠结的，因为我原先想了好几个备选的题，其中有一个是“好爆雷时代如何重塑互金品牌”。但实际上从从业者的角度来看，按照监管的“1+3”体系，目前所谓爆雷的网贷平台没有一家是真正符合监管规定的网贷平台。但是如果我们从投资者，或者是从场外的角度来看，人家说不能你爆雷了说自己不是网贷平台，他们在运营的时候都说自己是网贷平台，这也是行业的客观情况。备案延期，也没有哪家平台说自己就是拿到牌照的网贷平台，所以爆雷的不管是真的网贷平台还是假的网贷平台，但是确实影响到整个网贷行业了，所以后来定的标题是“后至暗时刻”，确实给我们行业造成影响了。

对于网贷行业的三个至暗时刻，网贷天眼的同事前面也讲了，以2013年余额宝横空出世为标准，它在历史上经历了三个低谷期。

第一个低谷期在2014年，刚好2013年余额宝出来之后开启了中国网民的互联网理财，导致P2P一下子站到风口上，有一些纯骗子、草班级混进来，2014年是爆雷爆发期，但是那时候的特点是纯粹的骗子，可能几个人上淘宝上买了一套系统挂上去，最典型的例子是铂金贷（音）平台，2014年早期的记者估计还有印象，他创造了一个跑路记录，上午上线，下午就跑路了。还有一家是我自己当年干媒体的时候采访的一个各平台，叫网金宝，那个网站落的地址是MOMA，在朝鲜北路标志性建筑物，MOMA一共22层，他留的地址是23层。2014年我们在提醒投资人的时候很简单，你去看看平台的背景，实在不行去平台实地考察一下，看这个地方有没有在运营。

第二个低谷期，2015年标志性的巨雷易租宝东窗事发。当时的特点是打着网贷旗号行骗，而且易租宝在爆雷前也被媒体多次曝光，一直到最后在12月份被经侦介入调查。易租宝的调查，从它的风险和标的可以很明显的看出来。

第三个低谷期，至暗时刻。最初是以线下平台开始爆雷，，然后恐慌蔓延到在行业中有一定影响力的平台也开始沦陷，到最后变成流动性紧张，让一些真正在合规做事的，但是可能因为场景设计的问题也感受到行业的压力。

今年爆雷和以往不一样的地方，2015年爆雷的时候很多头部平台资金还是在流入的，大家避险的情绪是从不靠谱的平台流到头部平台，但今年确实是换了一批。左边是第三方数据，2018年上半年资金流入900多亿，但是在7月份的时候已经流出700多亿，包括7月份投资活跃度也在下降。谈一谈以下几个因素：

背景。这个是在6、7月份爆雷的时候，和几个做品牌、做公关的几个小伙伴，大家当时在商量，现在大家这么恐慌有没有什么好办法提振一下行业信心。我们想着公司背景在早年的时候，像上市公司这样的背景属于自带光环的，但是我们可以看到这一轮爆雷上市公司基本上成了重灾区，而且有一些平台在没有上市公司介入的时候好像还挺好，一有上市公司入主就爆雷了。

直播。我们想可以通过直播让投资人切实看一下，员工还挺多的，干得还挺好的，后来出了上海一家平台用的天眼24小时直播，投资人可以随时看一下前台在忙碌着，到跑路那天开了一个会，用半个小时的时间人就跑得差不多了，等投资人赶到的时候已经没有人了。
融资。我比较有印象的是在易租宝出事不到十天，宜信在美国上市，在那个年代，2015年爆雷的时候能够想到很多利好消息来做对冲，但是今年就不行了，很多平台上一周宣布融资，下一周就爆雷了。最怕平台宣布好消息也成为P2P新三怕之一，而且现在其有一个新词“利好雷”。

集体倡议。大家经常坐在一起抱团取暖发一个倡议，这也是广州一家国资平台，在跑路的前一天也是参加当地协会的倡议谈怎么防范跑路爆雷，第二天他自己就跑了。这一波我们自己能想到的基本上这些爆雷的平台已经用过了。

怎么重塑行业信心，目前面临两个问题，单纯的行业问题不是因为某一家平台出现的问题，而是整个行业都受到质疑，所以如何重塑行业品牌形象，重振投资者信心是行业目前最应该关注的问题。

集体自我救赎的三个方向，一是准确传达监管声音，客观解读行业出清；二是发挥行业协会的引领作用，宣传网贷普惠价值；三是加强投资者教育，识别伪网贷，防止爆雷。

从第一方面来说，准确传达监管声音，客观解读行业出清。客观来说，一是目前平台自身能做的事并不多，行业能够提振信心的所谓的利好基本上都来自于监管。两年前的今天开始，银保监会发布《网络借贷信息暂行管理办法》，在两年间已经出台很多这种监管规定，包括“1+3”监管体系，监管总体上对这个行业持肯定态度，包括8月4日互金人也表示平台如果条件成熟可以参与备案。二是我们要认清这一轮事件本质是违法违规平台的市场出清，从长期来看有利于踏实做事的合规平台。三是当前风险是前期野蛮生长出现的风险，P2P网贷最重要回归信息中介的本质，真正的网贷平台不存在挤兑风险。四是我们要分清楚跑路和平台正常运营的预期不同，对于合规的平台来说，某一个项目逾期了不会传导到其他的项目。
这是开鑫金服自身在这一轮行业出清的过程中发出的一些声音，包括最早雷潮开始的时候我们就特别强调网贷项目的预期和跑路爆雷有着本质的不同，防止可能很多平台正常运营的风险传导到整个平台引起投资者的恐慌。

第二方面，发挥行业协会的引领作用，传递网贷普惠价值。从单一网贷平台自身来说自己自认清白几乎是不可能的事，从投资者角度就会觉得你在王婆卖瓜自卖自夸，所以有行业第三方平台会更有公信力；二是认识到自身价值，可以满足传统金融机构难以覆盖的小微企业和个人的融资需求；三是规范发展互联网金融对于我们开展金融服务的普惠性，支持实体经济发展具有重要意义；四是在监管的规定里，下一阶段协会对于这个行业的引领作用也会体现，包括今天也有协会的同事来到现场，大家后面有条件的一定要抓紧加入协会，在协会的引领下可以做很多事情，包括介入协会的信息披露登记系统和信息共享系统，也能提高自身平台的防风险能力。

这是我们开鑫金服自身在引导资金支持实体经济方面做的一些事情。主要想讲一下左边这个表格，在我们2012年刚成立的时候，那时候我们在江苏南京，那时候的融资成本在14.5%，到2017年的时候最低给借款方的融资成本降到7%，今年因为市场紧张的原因监管成本回升到8%左右。

第三方面，加强投资者教育、识别伪网贷，防止爆雷。一是引导投资者关注官方和专业人士的正确解读，勿被外借不实报道误导，远离线下高风险平台，拒绝高利诱惑；二是在网贷行业的至暗时刻，合规平台投资者现在最能做的是什么都不做，不造谣不传谣，呵护平台正常运营；三是合规网贷平台严格定为信息中介，有真实的银行存管，不设资金池，不能有关联交易，坚持小额分散的原则。真正的网贷平台只有自身经营的风险，你只要做金融都是有经营风险的，但是没有道德风险。

这是我们开鑫金服自身在投资者教育方面做的事情，包括在上个月我们和江苏省互金协会做了一个网络直播，专门给比较年长的人做的讲解怎么识别伪网贷平台。

最后和大家分享一下至暗时刻丘吉尔说的一句话“没有最终的成功，也没有致命的失败，最重要的是有继续前进的勇气”。在这里也想和在座的行业同仁一起抱团取暖，等到明年的时候我们能够重新从郊区回到城市。谢谢大家！