2017-09-13 19:15:38
作者： 来源：柒闻网
新金融勃兴的时代，品牌是制胜的法宝，是突围的利器，是团结消费者的磁场，也是对世界的一份承诺。当下的中国，没有任何一个行业能像新金融这样，历经如此迅速的变革与复杂的挑战。
唯一不变的就是一切在变，品牌的环境也一直在变，而且我们前段时间，今年初提了一个新的概念，品牌新生态，还有一个概念是品牌的新治理。分析人士认为，目前，“新金融品牌，整体行业的品牌有各种声音，包括正负能量均有发声。我们今年也在提重塑新金融行业品牌。”
唯一不变的就是一切在变，品牌的环境也一直在变，而且我们前段时间，今年初提了一个新的概念，品牌新生态，还有一个概念是品牌的新治理。分析人士认为，目前，“新金融品牌，整体行业的品牌有各种声音，包括正负能量均有发声。我们今年也在提重塑新金融行业品牌。”
新金融品牌新治理
捷信消费金融公关总监郝严在柒财经举办的2017年新金融品牌高峰论坛暨首届新金融品牌公关记者年会上指出，品牌需要考虑到企业所处的社区、环境。“或者是上下游价值链里面的利益关联方，我们会更多的把品牌放到生态系统中去看。”
品牌的背后代表非常宽广的生态系统。郝严以树举例称，公众所见多为树冠、树皮与树叶等外露形象，而品牌承载了更多。一个品牌对于企业来讲，不单单是树那么简单，可能代表了树背后的森林。
对于新金融为代表的普惠金融，因所处行业特点，亦有其独到之处。实际上，普惠金融面向所有消费者，而多数中低端收入人群，并未接触过系统性金融概念，甚至没有享受过任何金融产品，或者是金融服务。
作为普惠金融机构，在塑造品牌时，需要考虑用户的知识水平。郝严认为，在打造商业品牌的时候需要为社会大众做基本的知识普及。“我们有很大义务，需要为社会的整体金融知识的普及和教育水平的提高作努力。”
内功外放两手齐抓
在新金融网络大数据时代，除了事实求是外，重塑品牌仍需在其他方面努力。“谁能把握好金融品牌运营、大数据精准营销系统、精准社区互动营销传播，谁就能乘风而上。” 中央财经大学应用金融系主任韩复龄称。
新媒体营销专家认为，在移动互联时代人与人之间壁垒只有两个，一是眼界和对世界的认知，二是新思维，要适应整个移动互联所有新的东西，能促进成交的只有强关系之间的口碑传播。
作为新金融企业，更重要是对公司内部治理结构进行调整。郝严指出，应从公司内部、核心业务等进行梳理，把存在问题解决掉，比如成本控制、客户体验、风控等。只要练好内功，把内部问题内容做好，这样的品牌才是公司真实现状的反映。
实际上，任何一个新的产品，新的模式，在推广的过程中会有从小众人群到大众人群的跨越，存在着一个鸿沟，而现在新金融行业就处于这个阶段。以新金融为代表的普惠金融也将归到金融这个大的行业当中，而普惠金融要特别重视风控和反欺诈的建设。
郝严直言，这些涉及到公司核心业务的方面，从大品牌观和大品牌格局来看，与新金融品牌息息相关。因而，新金融企业有义务做公司内部治理的调整。“把很多问题解决掉，比如成本控制、客户体验、风险控制等等问题，我们需要炼好内功，把内部东西做好，这样我们的品牌才可能是公司真实现状的反映，是真实生命的反映。”
众媒时代，新金融企业当遵守原则，要有一些担当和社会责任。郝严也表示，当下的品牌建设不能只局限于传统的对品牌的理解。而要深入到公司骨髓，牢控日常建设工作，进而推动整个企业做可持续的发展。
